Die Masterclass

MasterService für
Leitungskräfte in der Pflege

Beratung | Empathie | Coaching | Begleitung

Wir sind für dich da

Was bewegt dich als Leitung in der Pflege?

Als Leitung in der Pflege, bist du täglich den unterschiedlichsten Herausforderungen ausgesetzt. Und du meisterst deinen Job jeden Tag mit Bravour ! Gibt es bei dir aber auch Momente, in denen dir folgende Gedanken durch den Kopf gehen?  

"Ich muss eine schwierige Entscheidung treffen und würde diese gerne mit einer unabhängigen Person besprechen!"

„Ich fühle mich manchmal in meiner Rolle als Leitung sehr alleine!"

„Es wäre schön, in manchen Momenten eine Art Sparringspartner zu haben, mit dem ich schwierige Themen diskutieren kann!“

„Es wäre schön mit jemandem über Ideen zu sprechen oder neue Ideen präsentiert zu bekommen!“

„Manchmal möchte ich einfach nur mal alles rauslassen, was gerade in mir brodelt!“

„Zum Teil stecke ich einfach in der Routine fest und bräuchte mal einen Blick von außen!“

„Es wäre schön jemanden zu haben, mit dem ich auch über Konflikte im Team oder die Motivation/Entwicklung des Teams reden kann!“

Wenn einige Aussagen auf dich zutreffen, dann könnte unser MasterService für Leitungskräfte in der Pflege genau passend sein!

Was bietet dir unser MasterService?

Professioneller Austausch

Wir stellen dir unser gesamtes Wissen, aus der Praxis für die Praxis zur Verfügung.

Service auf Augenhöhe

Deine Arbeit und dein Unternehmen stehen für uns im Mittelpunkt unserer Arbeit. Dabei begegnen wir dir als "Sparringspartner" auf Augenhöhe.

Ganzheitliche BegleiTung

Wir arbeiten nicht dogmatisch, sondern betrachten Dinge immer von mehreren Seiten. Dabei behalten wir alle Aspekte fachlichen und persönlichen Aspekte im Blick,

Strukturierte Vorgehensweise

Aufnahme der Ist-Situation - Gemeinsame Entwicklung einer Vorgehensweise - Begleitung der Umsetzung - Reflexion

Individuelle Unterstützung

Bei uns gibt es keine Beratung/ein Coaching "von der Stange". Wir arbeiten immer individuell auf deine Bedürfnisse abgestimmt.

Jede Menge Zusätzliche Services

Du hast die Möglichkeit an unserem MasterService LiveTalk teilzunehmen, schon ab dem Advanced-Plan bekommst du ein individualisiertes ServicePortal zum Austausch mit uns. Und es gibt noch viele weitere ZusatzServices.

MasterService individuell auf deine Wünsche abgestimmt!

Mögliche Themen

Persönliche Entwicklung

  • Wo will ich hin?
  • Was sind meine Ziele als Leitung?
  • Was möchte ich gerne verändern?
  • Wie erreiche ich die beste Verbindung zu meinem Team?

MitarbeiterInnen-Bindung

  • Was ist den MitarbeiterInnen wichtig?
  • Welche Angebote können wir machen?
  • Was macht unser Unternehmen besonders attraktiv?

MitarbeiterInnen-Gewinnung

  • Wie erreiche ich potentielle MitarbeiterInnen?
  • Was bringen mir SocialMedia und multimediale Anzeigen?
  • Was muss ich tun, damit MitarbeiterInnen uns suchen und nicht wir MitarbeiterInnen?

Arbeitsorganisation

  • Wie gestalte ich eine optimale Dienstplanung?
  • Wie realisiere ich eine optimale Tourenplanung (auch stationär)?
    Wie gestalte ich eine optimale Aufgaben- und Rollenverteilung?

Teamentwicklung

  • Was machen wir schon und wo wollen wir hin?
  • Wie organisieren wir im Team einen optimalen Informationsfluss?
  • Welche Werte wollen wir im Team leben? 

Kommunikation

  • Wie agieren wir in angespannten Situationen?
  • Wie gehen wir mit Konflikten um?
  • Wie können wir eine wertschätzende Kommunikation aktiv gestalten?

Qualitäts- Management

  • Wie stelle ich sicher, dass wir in einer Qualitäts-Prüfung gut abschneiden?
  • Wie kann ich ein systematisches Controlling aufbauen?
    Wie kann ich ein QM-System schlank und effizient gestalten?

Fachberatung

  • Hier steht Text von Norber
  • Hier steht Text von Norbert
  • Hier steht Text von Norbert

Gesundheits-Management

  • Wie reduziere ich Krankmeldungen?Wie unterstütze ich gesundes Arbeiten?
  • Wie sorge ich für eine optimale Work-Life-Balance?

Für dich und dein Team da!

MasterService

Das kannst du von mir und meinem Team erwarten:

01

Unterstützung auf aBRUF

Immer wenn du Unterstützung benötigst, kannst du mich rufen.

02

Erfahrung

Ich bin ausgebildeter Krankenpfleger, Pflegedienstleiter, ehem. Heimleiter und berate seit 21 Jahren ambulante & stationäre Einrichtungen der Pflege. Mit meiner Erfahrung stehe ich dir und deinem Team zur Seite.

03

EMpathie

Neben meinen klassischen Ausbildungen in der Pflege, bin ich auch Empathie-Coach und habe immer ein offenes Ohr für deine Anliegen! 

04

Kompetenz-Netzwerk

Wir haben in unserem Team Menschen mit den unterschiedlichsten Fähigkeiten. Wenn ich für ein Thema einmal nicht geeignet sein sollte, kannst du natürlich jederzeit auf unser Kompetenz-Netzwerk zurück-greifen!

05

Externer Blick

Dadurch, dass ich nicht jeden Tag in deinem Unternehmen bin, habe ich einen externen, unabhängigen Blick, den ich gerne mit dir diskutiere, damit du die beste Entscheidung treffen kannst. 

Herzliche Grüße

Norbert Lux

Betrachte die Dinge einmal von einer anderen Seite, als du sie bisher sahst, denn das bedeutet neue Chancen zu entdecken!

Beratung, Coaching
und Empathie wirken!

Dir stehen alle Wege offen!

Ich bin mit meinem Team Für dich da!

Auf allen Wegen Master-Service für deine Anliegen!

Online

Ob per Zoom, Whereby, Facebook-Messenger oder Skype. Ich kann auf den verschiedensten Online-Wegen mit dir arbeiten.

Telefon

Wer du keinen VideoChat mag, kannst du natürlich auch mit mir telefonieren.

Vor Ort

Wenn dein Unternehmen im Umkreis von Kiel ansässig ist, komme ich auch gerne für nur eine Stunde zu dir ins Unternehmen. Ist dein Unternehmen weiter von Kiel entfernt, komme ich ab einer Buchung von mind. 4 Stunden zu dir. Selbstverständlich kannst du auch zu uns in unsere Räumlichkeiten in Kiel und Altenholz kommen.

Wähle deine individuellen MasterService-Plan

Starter

238 Monatlich
  • 2 Stunden Beratung, Coaching, Begleitung (telefonisch oder online)
  • Jede weitere Stunde nur €120,-
  • Vergünstigte Teilnahme an unserem MasterService LiveTalk

Advanced

438 Monatlich
  • 4 Stunden Beratung, Coaching, Begleitung (telefonisch/online und/oder vor Ort)
  • Jede weitere Stunde nur €115,-
  • Personalisiertes Serviceportal
  • Kostenlose Teilnahme an unserem MasterService LiveTalk
Beliebt

Professional

838 Monatlich
  • 8 Stunden Beratung, Coaching, Begleitung (telefonisch/online und/oder vor Ort)
  • Jede weitere Stunde nur €110,-
  • Personalisiertes Serviceportal
  • Kostenlose Teilnahme an unserem MasterService LiveTalk